[IT 정보] 실전 애플케어 플러스 양도 절차

애플케어 플러스는 60일이내 가입 또는 애플스토어를 통해서 가입 할 수 있는 일종의 애플 보험서비스로 기본 보증기간을 늘려주고, 우발적인 손상에 대해서 일정 비용만 지불하면 혜택을 받을 수 있는 서비스로 기종에 따라서 다른 가격을 가집니다. 

이 서비스는 미국에서는 구독서비스로 이용 할 수 있지만 아쉽게도 국내에서는 일시불로 구매 해야 하여야 합니다.

시간이 없는 분들을 위한 3줄 요약

1. 필요한 서류준비 ( 구매사이트 거래명세서, 양도받는분 성함/전화번호/Apple id/주소)
2. 080-333-4000에 전화를 건다.
3. 양도 진행

서론

요즘 가파른 물가상승에 힘입어 중고시장은 더욱 더 평화로운 중고나라에 이어 중고거래 플랫폼 들의 추가 등장(당근, 번개마켓)으로 중고거래는 더욱 많이 늘었습니다. 

특히 아이폰은 귀찮은 사람은 보상판매로 많이들 파시지만 케어플러스 가입자들은 중고가를 더 받을 수 있고, 판매하기가 더 쉽기 때문에 중고매물을 이전보다 더 심심치 않게 찾아 볼 수 있습니다.

하지만 여기서 발목을 잡는것이 있는데 이건 "애플케어 플러스의 양도를 어떻게 하냐?" 이다. 

필자는 최근 맥 스튜디오를 중고로 구매하면서 애플케어 플러스를 양도받고, 아이폰 13pro를 애플케어 플러스를 양도 해서 판매하였다. 직접 양도를 해본 경험을 바탕으로 다른 분들께서는 편하게 미리미리 준비하여 시간을 절약 할 수 있도록 애플케어플러스의 양도 절차를 알아보자.

애플케어 양도시 주의 할 점

중고 거래 시에는 판매자 보다는 구매자가 손해를 보고 쉽습니다. 

이유는 애플케어플러스 양도는 구매자가 직접 해야 되기 때문입니다.

구매자는 기기를 받으신 후에 애플케어플러스의 유무를 확인해도 케어플러스의 계약의 귀속은 판매자에게 있기 때문에 양도를 받지 않고, 판매자가 나쁜마음을 먹는다면 해지하고 연락을 잠수 탄다거나 할 수 있기 때문입니다.

그래서 구매자는 아래 사항을 반드시 확인해야 합니다.

판매자가 최초 구매자 인지 확인을 해야 합니다. 애플 케어 플러스는 1회 밖에 양도를 할 수 없습니다. 다시 되팔렘을 할 수 없다는 뜻이기도 합니다. 물론 자신이 사용하려고 할수 있지만 반드시 한번만 됨을 유의 하셔야 합니다.

그리고 애플케어 플러스는 전화로만 진행가능합니다. 평일 9시 ~ 5시반까지 가능하기 때문에 이때 거래 하는것도 좋은 방법입니다. 아 물론 사람을 믿어야 하지만 요즘같은 세상에 쇠다리도 무너지는 판에 돌다리는 무조건 두들겨 보고 건너라 라고 말씀을 드리고 싶습니다.

애플케어 플러스 준비물

1. 판매자의 해당 제품의 애플케어플러스 영수증

    (담당자가 달라고 하지는 않으나 보내버리면 그들도 편하다)

내 메일 함을 뒤져서 아래 보증 증명을 찾아 봅니다.

2. 해당 구매사이트 거래명세서 사진또는 파일(해당 사진에 제품 일련번호 적어야 함)

  - 애플케어플러스를 따로 가입한건지 구매시 같이 구매한건지 확인 필요

  - 구매사이트 마다 다를 수 있음 공홈은 체크하지 않는다고 함

3. 구매자 정보 

  - 성함

  - Apple ID

  - 주소

  - 전화번호

애플케어플러스 양도 절차

 1. Apple Korea 고객센터에 전화를 건다( 080-333-4000 )

 2. 원하는 메뉴를 선택합니다.

   - 구매자의 Apple ID는 전화에서 확인팝업을 보냅니다. 

 3. 애플담당자가 자료에 대해서 설명해 주고, 자료 업로드가 끝나면 다시 전화달라고 한다.

   - 1022 7438 0000 (진행번호)

   - 구매사이트 고객센터 거래명세서 출력 or 사진 ( 일련번호 기재)

   - 성함/apple/주소/전화번호

   - e-mail에 오는 링크에 자료를 업로드 해야 합니다.

   - 자료를 모두 보낸 이후에 5시반 이전까지 연락하기

위에 진행대로 하게 되면 담당자가 메일을 발송하게 되는데 내용은 아래와 같다.

 

위에 링크를 누르면 애플 사이트로 이동하게 되는데, 애플사이트에서 로그인 하시고 

아래처럼 업로드 하시면 됩니다.

 4. 다시 080-333-4000에 전화를 걸면 진행번호를 적어놨다가 진행하면 된다.

   - 여기서 대기 시간이 많이 걸릴수 있다. 이어폰 필수

     (계약에 대한 변경부서는 따로 존재함)

 5. 4에서 완료되면 완료 되었다고 알려주고, 

    구매자에게 2일내로 애플케어플러스 영수증이 구매자의 애플ID로 전송된다고 한다. 

여기까지가 애플케어 플러스의 양도 정보 였습니다.

어려워 보이지만 한번 하면 익숙해질 것입니다.